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进一步加强新型网络媒体舆情管理

发布时间:2014-3-17 9:38:31

 

       近期网络QQ、微信等媒介工具谣言事件频繁发生,“兰州拉面馆有传染病”,昆明“3.01事件”东突组织员要继续开展恐怖活动等,严重造成社会惶恐,扰乱了正常的社会生产生活秩序。为加强新型社交媒体舆情管理,建议:
      1、建立完善网络舆情预案。要建立网络舆情监控领导小组,安排专职人员负责舆情监控,在特殊时期、重大事件期间,坚持24小时候值班制度,密切监控、准确掌握舆情动态。
      2、为相关部门配备新型社交媒体舆情监控软件。充分发挥先进网络监察技术手段,做到及时发现有害信息,快速有效的进行处置。特别是目前新型社交媒体,QQ、微信等媒介工具,其传播速度更加迅速,影响范围更加广范,相关部门更应加强追踪监控监测,将网络舆论危机化解在源头。
      3、落实公众举报奖励制度。发挥公众知情权、参与权、监督权,研究制定具体网络舆情有害信息公众举报奖励办法,调动群众参与网络监管的积极性和主动性,有效的实行联防联控。
      4、提高网民法律意识。正确引导广大网民自觉遵守法律法规,不传谣,不信谣,发现谣言及时举报,共同维护健康的网络环境和良好的社会秩序。
      5、加强网络维权服务。对那些利用网络造谣传谣、商业欺诈、传播网络病毒等违法犯罪者,政府必须严厉打击,坚决依法严惩。在突发事件中,相关单位要及时通过媒体向公众公布事实真相,澄清事实,最大限度的消除有害信息的负面影响,维护受侵害方的合法利益。